Reklamacije in vračila
Kljub nenehni skrbi za zanesljivo in kakovostno storitev včasih pride do napak ali neustrezne kakovosti blaga. Če pri prevzemu ugotovite neskladje dobavljenega blaga s prejeto dokumentacijo ali opazite neustrezno kakovost dobavljenega blaga, vas vljudno prosimo, da izpolnite priloženi zapisnik in blago predate našemu vozniku oz. se z nami dogovorite o ustrezni rešitvi.
Reklamacije sprejemamo v roku 8 dni od dobave blaga. Po tem roku reklamacije žal ne bomo mogli upoštevati. Reklamacije bodo rešene v roku 7 dni od prejema popolne dokumentacije.
Za vse informacije smo vam na voljo na tel. št. 05 330 43 10 (Darja Skok) ali preko elektronske pošte: darja@gopharm.si.